Support
Kostenloser Support
Mit den Mailinglisten betreibt das AixViPMaP Team ein gemeinschaftliches Forum. Nutzer und Entwickler engagieren sich in dem Forum, indem sie Fragen und Anregungen rund um AixViPMaP nach bestem Wissen und Gewissen beantworten.
Zusätzlich kann das AixViPMaP Team über die Email Adresse aixvipmap@icme.rwth-aachen.de direkt kontaktiert werden. Das Team bemüht sich, Fragen schnellstmöglich zu beantworten. Die Antwortzeiten können zwischen einigen Minuten und mehreren Tagen variieren. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Das AixViPMaP Team organisiert regelmäßige Treffen, auf denen Benutzer Fragen und Anregungen mit den Entwicklern und Betreibern der Platform in einem persönlichen Gespräch erörtern können.
Kostenpflichtiger Support
Für Benutzer, die über die oben genannten kostenlosen Möglichkeiten hinaus zusätzlichen Support benötigen, werden in Zukunft weitere kostenpflichtige Optionen bereitgestellt.